摘要：东航（中国东方航空）作为中国的关键航空公司，一直在技术创新、服务提升和可持续发展等多个领域积极探索与实践。本文将从五个方面检视东航的创新举措，包括智能服务、环保机型、数字化转型、飞行安全及客户体验改进，展现其在航空业中的先锋作用。智能服务：让出行更便捷在智能科技迅速发展的今天，东航积极运用大信息、云计算及人工智能等新技术，提升航空服务的智能化水平。例如，东航推出了自助值机终端和智能行李追踪系统，乘客可以通过手机或触摸屏轻...